ハヤッ・・・・Lenovo
研修の最終日から、どうも愛用のThinkPadが調子が良くない。といっても、原因は簡単、電源ケーブルの断線。アダプタを少し動かすと、「ピポッ」とメッセージ音でてバッテリーモードになってしまう。
まあ、この手の電気製品にはありがちな故障、「来るべくして来たか」。まあ、標準のバッテリーもへたってきていたし、一緒に買うかな?と思っていたが。よく考えると、私の所のThinkPadは「サポート契約(ThinkPlus拡張クーリエサービス)」に入っているはず。ただ、バッテリーは消耗品であり、対象外であることは知っていた。電源アダプタは?
念のためサポートに電話を掛けてみると、すぐに代替品を送ってくれるとのこと、動作確認をして、問題がなければ、故障品を着払いで送ればいいのだそう。なんだ、アダプタもOKナンジャンと思い、早速お願いする。
それが、一昨日のお昼頃のこと、昨日一日をおき、今日の午後のタイムスタンプで、宅配の不在通知が来ていた。ハヤッ なかなかいい仕事してくれます。職場で保守契約に10万近く出しているファイアーウォール以上の早さかも。ファイアーウォールのサポートもレノボに代えるかな?(そんなわけ無い)

まだパッケージにIBMのスタンプが・・・、ThinkPadだけに、宅配はヤマトなんですね(内輪ネタだから分からないだろうな)
コメント
大和研究所...デスネ?^-^);;;
投稿者: kuni | 2006年08月10日 21:25
>kuni 様
いつもお世話になります。
さすが・・おわかりでいらっしゃる・・w
投稿者: DotComi | 2006年08月10日 23:00